logo
fotoheader1
Onderhandelingsvaardigheden

In deze vaardigheidstraining wordt naast het procesmatige aspect vooral de nadruk gelegd op de verschillende communicatieve vaardigheden. Deze zijn van belang zijn bij het voeren van professionele onderhandelin- gen. Met als vertrekpunt het oefenen van een aantal basisvaardigheden wordt gewerkt naar een communicatiestrategie voor het voeren van profes- sionele onderhandeling. Doelstelling: Het doen van de beste deal, op welk gebied deze zich dan ook mag bevinden, ongeacht het gedrag van uw gesprekspartner!

 

Onderwerpen
- de professionele onderhandelaar
- model voor professionele
onderhandeling
- communicatiestrategie
- actief luisteren, vragen stellen
- omgaan met bezwaren
- rollenspellen

 

Download de PDF

 

adobepdf